Dépannage électrique
Une panne électrique ne prévient jamais. Nous intervenons pour identifier la cause et rétablir le courant en toute sécurité, sans geste inutile.
Intervention selon disponibilité — délai confirmé par téléphone.
Paiement par carte bancaire et sans contact accepté sur place.
Dans quelles situations ?
- Coupure de courant totale ou partielle du logement
- Disjoncteur qui saute de façon répétée
- Prise ou interrupteur qui ne fonctionne plus
- Odeur de brûlé ou étincelles au niveau d'un appareillage
Les signes qui doivent alerter
- Le disjoncteur général ou un disjoncteur divisionnaire saute dès le réenclenchement
- Une partie seulement du logement est privée de courant
- Un interrupteur ou une prise chauffe anormalement au toucher
- Des odeurs de brûlé ou des bruits inhabituels proviennent du tableau
Ce que couvre cette prestation
- Rétablissement du courant en toute sécurité
- Diagnostic de la cause réelle, pas seulement du symptôme
- Intervention propre, sans dégât inutile sur vos finitions
- Explication claire de ce qui s'est passé et de ce qui a été fait
Si la panne révèle un défaut plus large (tableau vétuste, câblage à reprendre), un devis séparé vous est proposé avant toute intervention complémentaire — jamais imposé.
Déroulement de l'intervention
Vous décrivez le problème par téléphone
Nous cadrons l'urgence et vous donnons une estimation d'arrivée
Diagnostic sur place pour identifier la cause exacte
Réparation immédiate si elle entre dans le cadre du forfait, ou devis clair si des travaux complémentaires sont nécessaires
Ce qui peut influencer le prix
- Nature de la panne (simple réenclenchement ou défaut à rechercher)
- Accessibilité du tableau et des circuits concernés
- Horaire de l'intervention (majoration de 30 % après 18 h, du lundi au dimanche)
- Fournitures nécessaires au-delà du forfait de base
Le tarif est confirmé avant l'intervention. Aucun supplément sans votre accord.
Tarifs de dépannage transparents
Des prix indicatifs pour vous situer avant même de nous appeler.
Forfait dépannage
69 € TTC
+30 % après 18 h.
Déplacement, diagnostic et jusqu’à 30 minutes d’intervention inclus
Créneau confirmé par téléphone
Appeler maintenantRemplacement prise standard
79 € TTC
Remplacement d’une prise standard, pose et vérification
Créneau confirmé par téléphone
Appeler maintenantRemplacement interrupteur standard
79 € TTC
Remplacement d’un interrupteur standard, pose et vérification
Créneau confirmé par téléphone
Appeler maintenantPose d'un luminaire simple
89 € TTC
Pose et raccordement d’un luminaire simple
Créneau confirmé par téléphone
Appeler maintenantDisjoncteur divisionnaire
99 € TTC
Remplacement et test du disjoncteur
Créneau confirmé par téléphone
Appeler maintenantInterrupteur différentiel
149 € TTC
Remplacement et vérification de la protection différentielle
Créneau confirmé par téléphone
Appeler maintenantPrise supplémentaire en apparent
à partir de 149 € TTC
Création et pose en saillie selon configuration existante
Créneau confirmé par téléphone
Appeler maintenantContrôle de sécurité de l'installation
129 € TTC
Vérification des principaux points de sécurité de l’installation
Créneau confirmé par téléphone
Appeler maintenantMise en sécurité ponctuelle
à partir de 149 € TTC
Correction ciblée d’un défaut identifié
Créneau confirmé par téléphone
Appeler maintenantMise en sécurité d'un tableau existant
à partir de 349 € TTC
Correction des défauts prioritaires du tableau
Intervention sur rendez-vous
Appeler maintenantTableau électrique 1 rangée
à partir de 540 € TTC
Tableau, protections et appareillage selon configuration
Intervention sur rendez-vous
Appeler maintenantTableau électrique 2 rangées
à partir de 790 € TTC
Tableau, protections et appareillage selon configuration
Intervention sur rendez-vous
Appeler maintenantTableau électrique 3 rangées
à partir de 1 040 € TTC
Tableau, protections et appareillage selon configuration
Intervention sur rendez-vous
Appeler maintenantLe tarif est confirmé avant l'intervention. Aucun supplément sans votre accord.
Conditions tarifaires
Par tranche de 30 minutes, au-delà du forfait initial
Majoration de 30 % applicable après 18 h, du lundi au dimanche
Paiement par carte bancaire et sans contact accepté sur place.
Une question sur un tarif ?
Zone d'intervention
PRBTP Électricité intervient dans l’ensemble de l’Essonne et du Val-de-Marne.
Questions fréquentes
Mon disjoncteur saute dès que je le réenclenche, est-ce grave ?
Cela indique généralement un court-circuit ou une surcharge sur un circuit précis. Il vaut mieux ne pas forcer le réenclenchement plusieurs fois et nous contacter pour un diagnostic.
Intervenez-vous en dehors des horaires classiques ?
Nos horaires d'intervention sont indiqués dans le pied de page. Pour toute situation urgente, appelez-nous directement : nous vous indiquerons le meilleur délai possible.
Comment puis-je régler l'intervention ?
Le paiement par carte bancaire et sans contact est accepté directement sur place, en plus des autres moyens de paiement habituels.
Le forfait dépannage couvre-t-il toutes les réparations ?
Il couvre le déplacement, le diagnostic et jusqu'à 30 minutes d'intervention pour une remise en service ou une petite réparation sans fourniture importante. Au-delà, le temps ou les fournitures complémentaires sont annoncés avant de continuer.
Puis-je couper le courant moi-même en attendant votre arrivée ?
Oui, couper le disjoncteur général ou celui du circuit concerné est un geste sûr en cas de doute. Évitez en revanche de manipuler le câblage ou d'ouvrir le tableau vous-même.